Responsable del Tratamiento
BANRED S.A., con domicilio en Pedro Carbo # 555 y Vélez – Edificio Plaza San Francisco, piso 6to – Guayaquil – Ecuador y correo electrónico de contacto dpb@banred.fin.ec
Finalidad del Tratamiento
Las imágenes captadas por el sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) se tratarán con las siguientes finalidades:
- Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
- Control de accesos y gestión de seguridad laboral.
- Prevención, detección y gestión de incidentes delictivos.
- Cumplimiento de estándares internacionales de seguridad, tal es el caso, pero no limitadas a PCI DSS e ISO 27001.
Base Legal
El tratamiento se realiza bajo el amparo de la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás relacionadas, motivado por el interés legítimo de la empresa de garantizar la seguridad y/o para el cumplimiento de una misión de interés público.
Destinatarios de las Imágenes
Las imágenes serán visualizadas por el personal estrictamente autorizado. No se realizarán cesiones de datos a terceros, salvo en caso de requerimiento por fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados o tribunales.
Plazo de Conservación
Las imágenes serán conservadas por un plazo máximo de 90 días desde su captación, salvo que las mismas deban ser conservadas para la acreditación de la comisión de actos ilícitos.
Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Actualización, Eliminación, Suspensión, Oposición, Limitación, Portabilidad)
Los titulares de los datos (trabajadores, clientes, visitantes) pueden ejercer sus derechos de protección de datos dirigiendo una solicitud por escrito a dpb@banred.fin.ec, acompañando copia de su documento de identidad.
Delegado de Protección de Datos Personales
Se informa a los titulares que el Delegado de Protección de Datos Personales es:
¿Dónde y cómo realizar sus reclamos?
Ponemos en su conocimiento que se encuentra facultado para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales, tienen el derecho de acudir ante:
- La Superintendencia de Protección de Datos Personales
- El Responsable del tratamiento de datos personales con los siguientes datos de contacto:
-
- Identidad: BANRED S.A.
- Correo electrónico: dpb@banred.fin.ec
Procedimiento para atención y respuesta a peticiones, consultas, quejas y reclamos de los Titulares de Datos Personales
Los Titulares de Datos Personales tratados por BANRED tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, así como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminación cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al Tratamiento de estos para fines específicos.
Las vías que se han implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a través de la presentación de la solicitud respectiva son:
- Comunicación dirigida a BANRED S.A. – Delegado de Protección de Datos, en:
- Su oficina matriz está ubicada en la Provincia del Guayas, en la ciudad de Guayaquil, en la Av. Pedro Carbo 555 y Vélez, Piso 6.
- Sucursal Quito, Av. Atahualpa Oe1-198 y Rumipamba - Edif. Atahualpa Business Center, Piso 5 y 6.
- Solicitud presentada al correo electrónico: dpb@banred.fin.ec
Uso exclusivo personal que labora en BANRED
- Podrá presentar la solicitud conforme lo indicado en párrafos anterior o
- A través del flujo “Requerimientos Datos Personales”, ubicado en la Intranet de BANRED en la sección Flujos Organizacionales.
Para el uso de sus derechos podrán presentar una solicitud ante BANRED, la cual será tramitada bajo las siguientes reglas:
- El Titular deberá acreditar su identidad.
- La solicitud debe ser presentada a través de los medios habilitados por BANRED indicados en el presente documento y contener, como mínimo, la siguiente información:
- Nombres y apellidos.
- Dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.
- Si el requerimiento y/o la consulta del dato está incompleta, el Delegado de Protección de Datos de BANRED, solicitará al Titular que complete la información, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción.
Transcurridos cuarenta y cinco (45) días desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.
- El tiempo máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recepción.
Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho período de tiempo, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer tiempo establecido.
Información adicional
Las zonas vigiladas están debidamente señalizadas mediante carteles informativos.
Aceptación del Aviso de Videovigilancia
Al acceder a nuestras oficinas, usted reconoce que ha leído y entendido el contenido de este Aviso de Videovigilancia que le ha sido debida y oportunamente informado conforme lo aquí establecido.
Cambio en el Aviso de Videovigilancia
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción exclusiva, de realizar cambios, ajustes, adiciones o eliminaciones en cualquier parte de este Aviso de Videovigilancia en cualquier momento. En dicho caso, le notificaremos sobre los cambios a través del mismo medio por el cual ha tenido acceso a este Aviso.